Termeni și condiții

Acești Termeni și Condiții (“Termeni”) guvernează utilizarea serviciilor oferite de JOAKIM MAGIC TOUCH SRL, operând sub brandul Magic Food. Accesând sau utilizând site-ul nostru web și serviciile noastre, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

Definiții

• “Compania”: JOAKIM MAGIC TOUCH SRL, operând sub brandul Magic Food.
• “Client”: Orice persoană fizică sau juridică care accesează site-ul nostru și/sau utilizează serviciile noastre.
• “Servicii”: Toate serviciile de livrare a preparatelor culinare oferite de Magic Food.

Comenzi și Livrări

1. Plasarea Comenzilor: Comenzile se pot plasa exclusiv online prin intermediul site-ului nostru.
2. Confirmarea Comenzilor: Toate comenzile sunt confirmate printr-un e-mail trimis la adresa furnizată de client.
3. Livrarea: Livrările se efectuează în Sibiu. Timpul de livrare estimat va fi comunicat clientului la momentul plasării comenzii.
4. Costuri de Livrare: Taxele de livrare sunt specificate pe site-ul nostru și pot varia în funcție de locația de livrare și valoarea comenzii.

Plăți

1. Metode de Plată: Plățile se pot efectua online prin card de credit/debit.
2. Securitatea Plăților: Compania utilizează soluții de plată securizate pentru a proteja informațiile financiare ale clienților.
3. Politica de Returnare a Banilor: În cazul în care comanda nu poate fi onorată din motive imputabile companiei, clientul va primi rambursarea integrală a sumei plătite.

Obligațiile Clientului

1. Informații Corecte: Clientul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzii.
2. Preluarea Comenzii: Clientul trebuie să se asigure că este disponibil pentru a primi livrarea la adresa și în intervalul de timp specificat.
3. Utilizarea Serviciilor: Clientul se obligă să utilizeze serviciile noastre în conformitate cu acești Termeni și cu legislația aplicabilă.

Limitarea Răspunderii

Compania nu este responsabilă pentru întârzieri sau eșecuri în livrare cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv, dar fără a se limita la, condiții meteorologice nefavorabile, accidente sau alte forțe majore.

Modificări ale Termenilor și Condițiilor

JOAKIM MAGIC TOUCH SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Legea Aplicabilă

Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România. Orice dispută care decurge din acești Termeni va fi soluționată de instanțele competente din România.

Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@magicfood.ro.